- Úvod
- Proč nakupovat u nás?
- Zboží máme skladem
Sklady v České republice
Jsme čistokrevný český e-shop. Máme vlastní sklady a proto zaručujeme, že zboží, které označujeme jako "skladem", skladem skutečně je a nedochází k tomu, že bychom naše zákazníky chtěli nějakými pochybnými metodami přelstít. Naší snahou je dlouhodobě navyšovat kapacitu skladových prostor, tak abychom si mohli dovolit Vám nabízet co největší množství zboží, které je okamžitě k dispozici.
Naskladněné zboží můžou zákazníci jednoduše najít v každé kategorii díky chytré filtraci. Okno s filtrací naleznou vždy nad výpisem produktů a pokud zaškrtnou pole "skladem", zobrazí se pouze produkty, na které nebudou čekat.
Dodací doba
Sami nemáme rádi dlouhé čekací doby a v tomto duchu se snažíme pracovat. Naše zákaznické hodnocení jasně vypovídá o tom, že se nám v tomto směru daří. Drtivou většinu produktů skladem máme, a v mnoha případech si zákazníci své objednávky přebírají již 24 hodin po samotné objednávce.
Zboží, které není skladem
V našem e-shopu se můžete setkat se zboží, které ale skladem není. Takové zboží je již třeba objednáno, ale čeká se na jeho naskladnění, nebo jde o produkty, které zajišťujeme na základě objednávky zákazníka. Často se jedná o specifické produkty, nebo produkty s vyšší cenovkou.
Dostupnost zboží ověřujeme okamžitě, poté co nám přijde objednávka. V této chvíli nás zajímá cena zboží a termín dodání. Jakmile toto ověříme, zasíláme zákazníkovi emails přibližným termínem dodání a potvrzení ceny produktu. Proč potvrzení ceny? Občas se může stát, že mezi aktualizací ceny v našem e-shopu a zákaznickou objednávkou dojde ke změně ceny produktu u dodavatele. Drobné odchylky neřešíme, ale může se stát, že došlo k výrazné změně nahoru i dolu. V takovém případě zákazníka kontaktujeme s aktuální cenou produktu, s požadavkem na potvrzení objednávky a případně nabídneme nějaké alternativy.
Individuální objednávky
Řešíme i individuální požadavky. Jelikož lukostřeleckých značek, výrobců a produktů je nepřeberné množství, není v našich silách nabízet vše, co se ve světě vyrobí. Někdy nás zákazníci osloví s požadavkem na takový produkt, který v e-shopu nemáme vůbec vystaven. To není žádný problém. Jelikož, jsme dodavateli mnoha desítek světových značek, jsme schopni takový produkt zajistit. Navíc na tyto produkty zaručujeme nejnižší cenu na českém trhu. Více se o tom dočtete v kategorii Na objednání.








