Jsme na trhu od roku 2013 a víme, jak důležité je umět poradit, posunout, nebo alespoň nasměřovat zákazníka v případě, kdy si neví rady s výběrem. Naší snahou je odpovědět na dotaz v co nejkratším čase.

V případě emailu jde o minuty

Na emailu jsme stále. Na vaše dotazy zaslané do naší emailové schránky, což jsou i dotazy prostřednictvím kontaktního formuláře, odpovídáme neprodleně. V běžné pracovní době prostřednictvím počítače a v mimopracovní době skrze mobilní telefony. Vždy je na přijmu někdo, kdo Vám na zprávu rád odpoví a to i v ne úplně běžných časech, jako třeba večer, o víkendu, o svátcích. Chápeme, že to jsou právě ty chvíle, kdy náš obchod procházíte nejčastěji a právě v tomto čase chceme být k dispozici.

V pracovní době On-line chat

V pracovní době je vám k dispozici on-line chat, který najdete v pravém spodním rohu našich stránek. Je to nenápadné tlačítko, jehož rozklinutím a napsáním zprávy komunikaci spustíte. Neděste se toho, když jsme třeba off-line, zpráva nám dorazí hned, jak bude k dispozici nějaký operátor. A pokud už byste nechtěli čekat, odpovíme Vám prostřednictvím emailu.

Zkušenosti na rozdávání

Za ty roky, co tu pro vás jsme, nám pod rukami prošlo neskutečné množství produktů. Díky tomu dokážeme posoudit kvalitu jednotlivých produktů a vybírat to nejlepší. Přestože jsou chvíle, kdy nedoporučujeme a ani nechceme radit přes internet, stále jsme s vámi a snažíme se vás nasměrovat tou správnou cestou, aby výběr vybavení byla radost a cesta k úspěchu.