- Úvod
- Nejčastější otázky | FAQ
- Doprava a platba
V našem internetovém obchodě se můžete setkat s různými způsoby dopravy, které se čas od času mění. Dlouhodobě pracujeme na tom, aby společnost, která Vám zásilku doručuje, byla rychlá a maximálně spolehlivá.
Doba doručení
Drtivá většina zísilek je doručována následující pracovní den poté, co jí předáme dopravci. Ojediněle je zboží doručováno 2. nebo 3. pracovní den. V případě doručení na Slovensko se tato lhůta prodlužuje o 2 dny.
Ceník dopravy
Cenu dopravy se snažíme držet co nejníže, zde máte aktuální ceník:
Aktuální ceník dopravy a platby:

Ceník nepromítá časově omezené akce na zvýhodněnou dopravu, proto si aktuálnost ceníku si ověříte jednoduše, vložte si vybraný produkt do košíku, v košíku klikněte na tlačítko pokračovat k objednávce a hned poté se Vám objeví možnosti dopravy. Způsoby, jak za objednávku zaplatit najdete úplně stejným způsobem.
Způsoby dopravy
V současné době k doručování zásilek využíváme služby společnosti General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (zkráceně GLS). Důvody jsou jednoduché. Tento dopravce jako jeden z mála akceptuje větší rozměry zásilek, což je u lukostřelby nutností. Díky dlouhodobé spolupráci jsme schopni zajistit vám, našim zákazníkům, v porovnání s jinými prodejci opravdu nízkou cenu přepravy. No a v neposlední řadě si stojíme za kvalitou přepravy tohoto dopravce. Máme s ním dlouhodobé kladké zkušenosti a za tuto kvalitu vám ručíme.
V našem e-shopu máte k dispozici různé způsoby, jak za svou objednávku zaplatit.
Dobírka
Dobírka, je způsob, kdy za objednávku platíte ve chvíli, kdy si zboží přebíráte od samotného dopravce zásilky. Tato úhrada může probíhat v hotovosti, nebo platební kartou, pokud dopravce disponuje platebním terminálem.
Vzhledem k tomu, že se jedná o službu, kterou dopravce zásilky poskytuje navíc, je zpoplatněna nad rámec ceny za dopravu. Aktuální cenu doběrečného zjistíte po vložení vybraného produktu do košíku a v košíku následně pokračujete k objednávce.
Platba převodem
Platba převodem je bezhotovostní převod finančních prostředků z Vašeho, na náš bankovní účet. Tento způsob platby je zdarma.
Po vytvoření objednávky s platbou převodem obdržíte platební pokyny do emailu. Pro urychlení a zjednodušení Vám zašleme i QR kód, který stačí jen naskenovat Vaší bankovní aplikací v mobilním telefonu.
Platba kartou
Za svou objednávku můžete zaplatit platební kartou prostřednictvím platebního terminálu společnosti Comgate a.s., více zjistíte na: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
Po vytvoření objednávky s takto zvolenou platbou budete automaticky přesměrován(a) na platební terminál, kde platbu jednoduše provedete. Zde se můžete podívat na krátký videopohled na proces platby.

Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Děkujeme za přečtení tohoto článku a pokud byste měli jakékoliv dotazy, neváhejte nás kontaktovat emailem na info@czluk.cz.








