- Úvod
- Nejčastější otázky | FAQ
- Jak u nás nakupovat?
Věříme, že návod k nákupu v našem obchodě není potřeba, ale přesto vysvětlíme několik věcí.
Naprostá jednoduchost
Nákup v našem internetovém obchodě je opravdu jednoduchý. Snažíme se mít moderní, přehledné a rychlé webové stránky. Prohlížet zboží můžete v jednotlivých kategoriích, přičemž některé produkty mohou být zařazeny i do více kategorií. Dáváme si záležet, aby Vás při procházení e-shopu nerušili různé bannery, nabídky, nebo jakékoliv jiné poutače, které by Vám kazili dojem z nákupu.
Vyhledávání
Náš web je chytrý a vyhledávat konkrétní produkty můžete prostřednictvím vyhledávacího pole v horní části webu. Zde stačí napsat hledaný text, například značku výrobce, typ produktu nebo přímo název. V prvních řádcích se Vám vypíše několik produktů, které nejvíce odpovídají vyhledávání a pod nimi jsou nabídnuty kategorie produktů podle zadaného výrazu. Chcete-li zobrazit všechny produkty skrývající se pod Vámi zadaným výrazem, jednoduše zadejte hledaný výraz a stiskněte Enter, nebo klikněte na tlačítko Hledat.
Filtrace
Pokud si prohlížíte nějakou kategorii, pro lepší orientaci můžete využívat filtraci. Ta je umístěna vždy nahoře nad výpisem jednotlivých produktů. Zde si můžete zvolit konkrétnější parametry, například když hledáte šípy o velikosti 31" nastavíte si ve filtraci tuto hodnotu + ještě třeba šípy nastavitelné (to jsou takové, které jsou jen částečně zkompletovány). Stejně tak můžete filtrovat třeba velikosti luků, sílu kuší, značky výrobců a mnoho dalších parametrů.
Varianty produktů a košík
Poté co máte produkt vybrán, je před vložením do košíku potřeba vybrat variantu. Tím je myšlen výběr velikosti, barvy, strany, nebo jiného parametru přiřazeného ke konkrétnímu produktu. To provedete pomocí rozklikávacích okének nad cenou produktu. Parametrů může být i více, a je potřeba vždy vybrat všechny. Poté stačí zboží vložit do košíku k tomu určeným tlačítkem. V pravém horním rohu stránek byste měli vidět, kolik produktů je do košíku vloženo a jaká je celková cena zboží vloženého do košíku. Celé toto pole svítí zeleně. Po najetí na toto políčko se Vám ukáže výpis produktů a také informace o tom, za kolik je ještě třeba nakoupit, abyste měli nárok na dopravu zdarma.
Dokončení nákupu
V případě, že je Váš nákup kompletní, stačí přejít do košíku kliknutí na jeho ikonku v pravém horním horu obchodu. V něm, si můžete ještě jednou zboží zkontrolovat a případně upravit počet kusů, nebo nám ke každému produktu přidat vaší textovou poznámku, která se může týkat například provedení, barvy, nebo i jiného individuálního požadavku. Na tyto požadavky vždy reagujeme po vytvoření objednávky.
V košíku vpravo dole klikněte na tlačítko pokračovat k objednávce. Další částí objednávkového procesu je výběr dopravy a způsobu platby.
V dalším kroku je nutné pečlivě vyplnit doručovací či fakturační údaje, tak aby zásilka doputovala přesně tam, kam si přejete. Zadávání Vašich osobních údajů je velice důležité. Celý proces je zabezpečen platnou legislativou GDPR. Po odsouhlasení obchodních podmínek můžete objednávku odeslat pomocí tlačítka "dokončit objednávku".
Upozornění
Jelikož se občas stane, že zákazník nesprávně vyplní emailovou adresu, nebo ojediněle může dojít k systémové chybě, vytvořili jsme toto upozornění:
- Pokud by Vám po vytvoření objednávky nepřišel žádný email, nebo by doba, než Vás, jakkoliv dalším emailem kontaktujeme přesáhla 7 dní, napište nám na email info@czluk.cz. Vaši objednávku ihned prověříme!
Děkujeme za přečtení tohoto článku a doufáme, že jsme Vám poskytli ty nejzásadnější informace.








